プライバシーポリシー
Milsuelle（以下「当ショップ」といいます。）は、当ショップが取得・利用する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令等を遵守し、適切に取り扱います。
1. 個人情報保護方針
当ショップは、個人情報の重要性を認識し、本人の権利利益の保護を図るため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、き損等の防止および是正に努めます。
また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談には、誠実かつ迅速に対応します。
2. 取得する情報
当ショップは、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 配送先情報
- 注文内容、購入履歴、決済・請求に関する情報
- お問い合わせ内容
- Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報等（後記「インフォマティブデータ」）
※クレジットカード番号等の決済情報は、決済事業者が取り扱い、当ショップが直接保持しない場合があります（利用する決済方法により異なります）。
3. 利用目的
当ショップは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 商品の注文受付、決済、発送、アフターサポートのため
- ご注文内容・配送等に関する連絡・確認のため
- お問い合わせへの回答のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保のため
- サービスの改善、品質向上、利用状況の分析のため
- キャンペーン、商品・サービスに関するご案内（メール等）を行うため（配信を行う場合）
4. 業務委託先への提供（委託）
当ショップは、利用目的の達成に必要な範囲で、配送業者、倉庫、決済事業者、システム提供会社等に業務を委託し、個人情報を提供する場合があります。
この場合、委託先の選定・契約・監督等により、適切な管理が行われるよう努めます。
5. 第三者提供
当ショップは、次の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、同意を得ることが困難な場合
6. インフォマティブデータ（Cookie等）の取得・利用
当ショップは、サービス向上やアクセス解析、広告配信等の目的で、Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報等（以下「インフォマティブデータ」）を取得し、利用する場合があります。
当ショップが会員情報や購入情報等とインフォマティブデータを紐づける場合には、当該インフォマティブデータも個人情報として取り扱います。
Cookieについて
Cookieは、お客様がウェブサイトを利用した際の情報をお客様の端末に保存する仕組みです。
お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否できますが、その場合、当ショップの一部機能が利用できないことがあります。
7. アクセス解析・広告配信ツールについて
当ショップは、サイト改善・広告配信等のため、以下のツールを利用する場合があります（導入していないものは削除してください）。
- アクセス解析：Google Analytics
- 広告配信：Google、Meta（Facebook/Instagram） 等
Google Analyticsについて
当ショップは、利用状況の把握のためにGoogle社のGoogle Analyticsを利用する場合があります。Google AnalyticsはCookieを利用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
Google Analyticsによるデータ収集を無効化したい場合は、Googleが提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。
8. 個人情報の安全管理措置
当ショップは、個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
（例：アクセス制限、パスワード管理、権限管理、委託先監督 等）
9. 開示・訂正・削除等の請求
お客様は、当ショップが保有するご本人の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
ご請求がある場合は、本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応します。
※開示請求に際し、手数料をいただく場合はその条件を別途定めます（設けない場合は本注記を削除してください）。
10. プライバシーポリシーの変更
当ショップは、法令改正や運用変更等に応じて、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
事業者名：【屋号または法人名（例：Milsuelle／株式会社〇〇）】
運営責任者：【氏名】
メールアドレス：【連絡先メール】
所在地：【住所】（※請求があった場合に遅滞なく開示でも可）