ご利用規約

ご利用規約

本規約は、【屋号／法人名】（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインショップ「Milsuelle」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様（以下「利用者」といいます。）は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
  2. 当社は、本規約のほか、個別のルール・ガイド（配送・返品等）を定めることがあります。これらは本規約の一部を構成します。
  3. 本規約と個別の定めが異なる場合、個別の定めが優先されます。

第2条（規約の変更）

当社は、法令の変更、運用上の必要等により、本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス上に表示した時点から効力を生じます。

第3条（未成年の利用）

利用者が未成年の場合、親権者等の法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。

第4条（本サービスの提供・変更・停止）

  1. 当社は、本サービスの内容を適宜変更することがあります。
  2. 当社は、以下の場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止できるものとします。
    • システム保守・点検（定期／緊急）
    • 天災地変、停電、通信回線事故等の不可抗力
    • その他、当社が停止を必要と判断した場合
  3. 当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、本サービスの停止等により利用者に生じた損害について責任を負いません。

第5条（禁止事項）

利用者は、以下の行為をしてはなりません。

  1. 虚偽の情報を登録・入力する行為
  2. 不正な決済手段を用いる行為（他人名義カードの使用等）
  3. 本サービスの運営を妨げる行為
  4. 当社または第三者の権利（著作権、商標権、肖像権、プライバシー等）を侵害する行為
  5. 公序良俗に反する行為または法令に違反する行為
  6. 商品の営利目的での転売・再販売、またはそれを目的として購入する行為（当社が認めた場合を除く）
  7. その他当社が不適切と判断する行為

第6条（知的財産権）

本サービス内の文章、画像、デザイン、ロゴ、その他一切のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、権利者の許諾なく、複製、転載、配布、改変等を行ってはなりません。

第7条（商品の購入・契約成立）

  1. 利用者は、本サービス上で当社所定の方法に従い商品を購入できます。
  2. 利用者が注文手続きを完了し、当社が注文確認（自動配信メールを含みます）を送信した時点で、当社と利用者との間に売買契約が成立します。
  3. 以下の場合、当社は注文の取消、契約の解除、その他必要な措置を行うことがあります。
    • 決済不履行、支払不能、カード会社等から不正利用の通知があった場合
    • 住所不備、配送不能等が判明した場合
    • 在庫切れ、システム障害等により提供が困難な場合
    • その他当社が合理的に不適切と判断した場合

第8条（価格・支払い）

  1. 商品代金には消費税が含まれます（商品ページに表示）。
  2. 支払方法は、クレジットカードその他当社が指定する方法とします。
  3. クレジットカードの利用条件は、カード会社との契約に従います。カード会社等との紛争は、当該当事者間で解決するものとし、当社は責任を負いません。

第9条（配送）

  1. 配送方法、送料、発送時期は、本サービス上の「ご利用ガイド」または商品ページの表示に従います。
  2. 原則として配送先は【日本国内／対応国】に限ります（※運用に合わせて確定してください）。
  3. 天候、交通事情、繁忙期等により配送が遅れる場合があります。

第10条（返品・交換）

  1. 利用者都合（サイズが合わない／イメージ違い等）による返品・交換は、原則としてお受けできません。
  2. 商品に初期不良、誤配送、配送中破損等がある場合（以下「契約不適合」といいます）、商品到着後【7日以内】に当社へご連絡ください。
  3. 契約不適合の場合、当社は原則として交換対応を行います。交換が困難な場合は返金対応とします。
  4. 契約不適合による返送送料は当社が負担します。

第11条（免責・責任の範囲）

  1. 当社は、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、本サービスおよび本サービスで販売する商品に関して生じた損害について責任を負いません。
  2. 当社が責任を負う場合であっても、当社の責任範囲は、通常かつ直接の損害に限り、かつ当該取引において利用者が当社に支払った金額を上限とします（当社の故意または重大な過失がある場合を除きます）。
  3. 当社は、本サービスの内容の正確性、有用性、完全性等について保証するものではありません。

第12条（反社会的勢力の排除）

  1. 利用者は、反社会的勢力に該当しないこと、また関係を有しないことを表明し保証するものとします。
  2. 当社は、利用者が反社会的勢力に該当すると判断した場合、事前通知なく本サービスの利用停止、契約解除等の措置を行うことができます。

第13条（個人情報の取り扱い）

当社は、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い取り扱います。

第14条（準拠法・管轄）

  1. 本規約は日本法に準拠し解釈されます。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、【管轄：東京地方裁判所／当社所在地を管轄する裁判所】を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

制定日：【2025年◯月◯日】

運営者：【屋号／法人名】

所在地：【住所】（※請求があった場合に遅滞なく開示、でも可）

連絡先：【メールアドレス】