GUIDE

GUIDE

Milsuelle(ミルシュエル)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

こちらでは、ご注文からお届けまでの流れ、送料・お支払い方法、返品についてご案内いたします。


ご注文方法について

  1. 商品ページより、ご希望の商品をお選びください
  2. 「カートに入れる」ボタンを押します
  3. カート内容をご確認のうえ、「ご購入手続きへ進む」をクリック
  4. お届け先情報・お支払い方法をご入力いただき、ご注文を確定してください

ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に注文確認メールをお送りします。


お支払い方法について

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード決済

    (Visa / Mastercard / American Express / JCB ほか)

※ご利用条件や引き落とし日は、各カード会社の規定をご確認ください。


商品のお届けについて

配送方法

当社指定の配送業者にてお届けいたします。

配送地域

日本国内のみのお届けとなります。

発送時期

ご注文確定後、**【◯営業日以内】**に発送いたします。

※予約商品・受注生産商品については、商品ページに記載の発送予定をご確認ください。

送料

送料は【全国一律 ◯円(税込)/または 商品ページに記載】となります。

※離島・一部地域については、別途送料がかかる場合がございます。


返品・交換について

Milsuelleでは、商品特性上、以下の通りとさせていただいております。

お客様都合による返品・交換

サイズ違い、イメージ違い等、お客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。

初期不良・誤配送の場合

商品の品質不良、破損、誤配送があった場合は、

商品到着後 【7日以内】 にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

状況を確認のうえ、交換または返金対応をさせていただきます。

※この場合の返送料は当社が負担いたします。


ご注意事項

  • 商品画像は、できる限り実物に近い色味になるよう調整しておりますが、

    ご覧の環境により実際の色味と異なって見える場合がございます。

  • 洗濯・お手入れ方法については、商品ページおよび商品タグの表示をご確認ください。

  • 長期不在や住所不備により商品が返送された場合、再発送の送料はお客様負担となる場合がございます。


お問い合わせについて

ご不明な点がございましたら、

**CONTACT(お問い合わせフォーム)**よりお気軽にご連絡ください。


ミルシュエルより

Milsuelleは、

「お出迎えの瞬間を、もっと美しく、もっとやさしく」

そんな想いを込めてお届けしています。

安心してお買い物をお楽しみいただけましたら幸いです。